Mở cửa sổ Bảng từ không gian làm việc của bạn: bảng tính nhiều tab với các công thức, bộ lọc và đồng bộ hóa thời gian thực. Đại lý ổ đĩa tồn đọng chạy và bảng Kanban; Ngân sách theo dõi kế hoạch so với thực tế; Lịch trình chứa các sự kiện theo ngày và xuất lịch—không phải là cơ sở dữ liệu riêng biệt với Công việc.
Đội điều hành · BẢNG TÍNH
Thanh công cụ: Chạy hàng · Đồng bộ lên bảng · Mẫu · Xuất XLSX
Mỗi trang tổng quan của nhóm đều có bảng tính có thể chỉnh sửa. Các trang tính chung là các lưới dạng tự do; bảng vai trò đi kèm với bố cục cột, xác thực và tự động hóa được điều chỉnh cho phù hợp với hoạt động, tài chính và lịch.
Tab bảng tính thông thường—bất kỳ bố cục nào bạn muốn. Sử dụng nó cho các bảng nghiên cứu, ma trận nội dung, danh sách đặc biệt hoặc các phép tính sơ bộ. Hỗ trợ công cụ công thức đầy đủ, hợp nhất các ô, nhận xét, cố định khung, tìm/thay thế, in đậm/căn chỉnh/điền, sao chép/dán và nhập/xuất CSV/XLSX. Không có liên kết tự động đến bảng nhiệm vụ trừ khi bạn tự nối dây.
Choose Sheet when you need a flexible grid that is not tied to agent runs or kanban columns.
Bảng thao tác: Nhiệm vụ, Tác nhân, Mức độ ưu tiên, Trạng thái, Bị chặn bởi, Ngày đến hạn, Số ngày chờ đợi, Lời nhắc, Lần chạy cuối cùng, Công việc, Lỗi và Chạy. Danh sách trạng thái khớp với kanban (Đang chờ, Đang tiến hành, Sẵn sàng, Xong, Không thành công). Danh sách thả xuống cho Đại lý và Trạng thái; màu sắc có điều kiện cho trạng thái và thời gian chờ đợi lâu trong Đang chờ. Đây là nơi bạn xếp hàng công việc, chạy các tổng đài viên theo từng hàng và đồng bộ hóa với bảng Nhiệm vụ và bảng Công việc.
Choose Backlog when rows represent standing tasks or agent jobs—not one-off notes in a blank grid.
Bố cục tài chính: Mục, Danh mục, Đã lập kế hoạch, Thực tế, Phương sai—với các công thức SUM mẫu và một hàng Tổng. Các ô phương sai âm tự động chuyển sang màu đỏ. Liên kết ngân sách ↔ Tồn đọng để lấy Thực tế/Kế hoạch từ các mục tồn đọng thông qua công thức kiểu INDEX/MATCH. Các khối tóm tắt ngân sách làm nổi bật các hạng mục so với kế hoạch.
Choose Budget when you track spend or token burn against plan, optionally tied to backlog line items.
Các cột định hướng theo lịch: Ngày, Giờ, Sự kiện, Chủ sở hữu, Ghi chú. Hàng tiêu đề cố định. Đặt mức lặp lại trên hàng chính (hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng), tạo các hàng xuất hiện trong một tháng và xuất trang tính sang .ics cho Lịch Google hoặc Outlook. Bổ sung các tác vụ thường trực dựa trên cron trên bảng Kanban—sử dụng Lịch trình cho các lưới sự kiện mà con người có thể đọc được.
Choose Schedule when you plan meetings, launches, or content slots in a dated table—not agent execution queues.
| Khả năng | Tờ giấy | Tồn đọng | Ngân sách | Lịch trình |
|---|---|---|---|---|
| Đại lý Chạy / Gửi đến đại lý | Nhãn giao diện người dùng trang web B2B SaaS. Dịch sang vi tự nhiên: — | Đúng | Nhãn giao diện người dùng trang web B2B SaaS. Dịch sang vi tự nhiên: — | Nhãn giao diện người dùng trang web B2B SaaS. Dịch sang vi tự nhiên: — |
| Đồng bộ hóa với bảng nhiệm vụ | Nhãn giao diện người dùng trang web B2B SaaS. Dịch sang vi tự nhiên: — | Đúng | Nhãn giao diện người dùng trang web B2B SaaS. Dịch sang vi tự nhiên: — | Nhãn giao diện người dùng trang web B2B SaaS. Dịch sang vi tự nhiên: — |
| Công thức (SUM, MATCH,…) | Đúng | Đúng | Đúng | Giới hạn |
| Xác thực/danh sách cột | Thủ công | Tích hợp sẵn | Nhãn giao diện người dùng trang web B2B SaaS. Dịch sang vi tự nhiên: — | Ngày/giờ |
| Tự động chạy & webhook | Nhãn giao diện người dùng trang web B2B SaaS. Dịch sang vi tự nhiên: — | Đúng | Nhãn giao diện người dùng trang web B2B SaaS. Dịch sang vi tự nhiên: — | Nhãn giao diện người dùng trang web B2B SaaS. Dịch sang vi tự nhiên: — |
| Xuất .ics | Nhãn giao diện người dùng trang web B2B SaaS. Dịch sang vi tự nhiên: — | Nhãn giao diện người dùng trang web B2B SaaS. Dịch sang vi tự nhiên: — | Nhãn giao diện người dùng trang web B2B SaaS. Dịch sang vi tự nhiên: — | Đúng |
Bảng là một phần trong không gian làm việc Digio của bạn—cùng một không gian nhóm với khung vẽ, danh sách Việc cần làm và bảng nhiệm vụ của bạn. Không gian làm việc mới bắt đầu với các tab Backlog và Budget sẵn sàng để sử dụng.
Trong thanh công cụ không gian làm việc của bạn, hãy bấm vào Bảng. Bảng tính mở toàn màn hình với các tab trang tính, thanh công thức và các công cụ định dạng. Khi các thành viên cùng nhau chỉnh sửa, bạn sẽ thấy con trỏ trực tiếp trên trang tính.
Bấm vào + Trang tính để thêm Trang tính 1, Trang tính 2, v.v. Đổi tên hoặc sao chép các tab từ menu tab. Những người đồng đội chỉ xem có thể đọc trang tính mà không cần chỉnh sửa ô, tùy thuộc vào vai trò của họ.
Mở Mẫu trên thanh công cụ và chọn Backlog, Budget hoặc Schedule. Mỗi tab sẽ thêm một tab tạo sẵn với các tiêu đề, hàng mẫu và các cột bạn cần cho quy trình làm việc đó. Backlog bao gồm các cột tác nhân và trạng thái có dấu hiệu màu sắc.
Paste from Excel or Google Sheets, or choose Import CSV into selection after picking the top-left cell. Export one sheet as CSV or the whole workbook as XLSX. Save a snapshot before a large import so you can roll back in one click.
Backlog là bộ mặt bảng tính của các nhiệm vụ thường trực. Các hàng được liên kết chia sẻ ID với thẻ kanban và các mục Công việc—chỉnh sửa Nhiệm vụ, Tác nhân, Mức độ ưu tiên hoặc Trạng thái trong trang tính và cập nhật bảng (và ngược lại khi bật đồng bộ hóa).
Chọn một hàng dữ liệu có tiêu đề nhiệm vụ và tác nhân, sau đó Chạy hàng—hoặc chạy hàng loạt các hàng Sẵn sàng hiển thị. Trong khi phát trực tuyến, Trạng thái chuyển sang Đang tiến hành; Các cột Công việc và Lỗi điền vào. Bị chặn bằng cách thực thi hoàn thành trước trên các hàng phụ thuộc.
Gửi cho đại lý / Thêm hàng Sẵn sàng tạo nhiệm vụ thường trực cho đại lý và thẻ trên bảng. Tự động thêm vào Backlog sẽ thêm các nhiệm vụ thường trực mới từ Việc cần làm khi được bật.
Nhập bảng nhiệm vụ → Backlog kéo các cột Kanban thành hàng; Thay thế Backlog xóa các hàng dữ liệu trước tiên. Lựa chọn đồng bộ hóa với bảng sẽ đẩy các chỉnh sửa trở lại. Tùy chọn tự động đồng bộ hóa cứ sau 8 giây và đồng bộ hóa thủ công sau khi tác nhân chạy.
Đánh dấu lịch trình có thể tự động chạy các hàng Sẵn sàng. Trình kích hoạt tự động chạy trường khi bạn đặt Trạng thái (hoặc trường khác) thành giá trị được định cấu hình. Hoàn tất webhook POST tới URL HTTPS của bạn khi có một hàng đạt đến mục Xong.
Sắp xếp/bộ lọc cột, chế độ xem đã lưu, bộ lọc nhanh (Chỉ sẵn sàng, quá hạn, không có tổng đài viên, sắp xếp theo mức độ ưu tiên), nhóm theo Đại lý hoặc Trạng thái, thanh tóm tắt trạng thái và thông tin chi tiết về trang tính (quá hạn / không có tổng đài viên).
Chèn hàng phía trên, hàng trùng lặp, nhận xét ô có @đề cập, lịch sử thay đổi trên các trường chính, đánh dấu Số ngày chờ đợi SLA (hơn 7 ngày) và hoàn tác/làm lại trên mỗi trang tính.
Bảng ngân sách theo dõi chi tiết đơn hàng và chi tiêu—không phải hàng đợi của đại lý. So sánh các con số theo kế hoạch và thực tế, xem cập nhật phương sai khi bạn chỉnh sửa và liên kết các hàng với Backlog khi tên khớp.
Ngân sách · Hoạt động quý 2
Cập nhật phương sai dưới dạng thay đổi thực tế · vượt quá kế hoạch được tô sáng
Hàng Tổng cộng được tích hợp sẵn Tổng số theo kế hoạch và Thực tế. Phương sai hiển thị khoảng trống theo từng hàng và cuộn lên ở cuối—không cần bảo trì bảng tính thủ công.
Khi lập kế hoạch vượt mức chi tiêu thực tế, các ô phương sai chuyển sang màu đỏ để bộ phận tài chính và vận hành nhìn thấy các vấn đề ngay lập tức—mà không cần tự mình xây dựng các quy tắc có điều kiện.
Kết nối Ngân sách ↔ Tồn đọng để Thực tế theo tên các mục hàng tồn đọng. Một nguồn thông tin chính xác về việc đốt token, chi tiêu của nhà thầu hoặc chi phí dự án.
Các chip tóm tắt gắn cờ các danh mục vượt quá kế hoạch—quét tiêu đề trang tính trước cuộc họp đánh giá thay vì tìm kiếm từng ô riêng lẻ.
Lịch trình là lịch nhóm của bạn ở dạng bảng—ngày, chủ sở hữu và ghi chú. Sử dụng nó cùng với các hoạt động tác nhân tự động trên bảng khi bạn muốn có cả kế hoạch mà con người có thể đọc được và thực thi trực tiếp.
lịch trình · Tháng 5
Tiêu đề cố định · ngày quá hạn được đánh dấu
Các cột Ngày, Giờ, Sự kiện, Chủ sở hữu và Ghi chú có tính năng xác thực—các hàng quá hạn sẽ tự động hiển thị để các cuộc khởi động và cuộc họp không bị bỏ qua khỏi nhóm.
Đặt số lần lặp lại hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trên một hàng chính, sau đó tạo số lần xuất hiện trong một hành động trong một tháng—hoặc chuyển đổi số lần lặp lại hàng tuần nhẹ hơn trên bất kỳ hàng nào.
Tải xuống Lịch trình dưới dạng .ics và mở nó trong Lịch Google hoặc Outlook—chia sẻ cùng dòng thời gian với các bên liên quan không sống trong Digio.
Sử dụng Lịch biểu cho người và ngày tháng; sử dụng các tác vụ thường trực và cron trên Kanban khi các tổng đài viên phải chạy theo giờ. Cả hai chế độ xem đều nằm trong một không gian làm việc.
Cho dù bạn đang ở trên một Trang tính trống hay một Backlog theo mẫu, thì cùng một trình soạn thảo sẽ hỗ trợ việc cộng tác và phân tích.
=SUM, =MATCH, các tham chiếu như A1 và B2—chuyển đổi giữa hiển thị công thức và giá trị được tính toán; điền vào tay cầm kéo công thức; chu kỳ và #DIV/0! lỗi xuất hiện trong ô.
Sao chép, cắt, dán, xóa, chọn tất cả; thanh chọn nhiều ô; các ô được bảo vệ cho mỗi vai trò trong nhóm.
Thay đổi kích thước cột/hàng (nhấp đúp vào cạnh để tự động khớp), cố định hàng/cột, hợp nhất/hủy hợp nhất, chèn/sao chép hàng.
Ctrl+F tìm trong trang tính; in đậm, căn lề, tô nền trên thanh định dạng.
Đồng bộ hóa bản vá theo thời gian thực, con trỏ ngang hàng trên các ô, hiện diện tab (“ai đang xem”), chuỗi nhận xét có độ phân giải/mở lại.
Nhập/xuất CSV, xuất XLSX sổ làm việc, lưu/khôi phục ảnh chụp nhanh được gắn nhãn, kiểm tra từng ô trên các trường tồn đọng.
Hãy coi Backlog như một giao diện hàng loạt cho các nhiệm vụ tương tự mà bạn nhìn thấy trên bảng.
Anchor CSV imports — select cell A1 of the target block before import so Task rows line up with board links.
Saved views — store Ready-only or overdue filters for weekly ops reviews.
Snapshot before Replace — board → Backlog replace clears row links; restore from snapshot if needed.
Budget link — align Item names with Backlog task titles before Link Budget ↔ Backlog.
Một bản ghi nhiệm vụ cấp nguồn cho thẻ kanban, dòng Công việc và hàng Backlog được liên kết.
ĐANG CHỜ → ĐANG TIẾN HÀNH → Các cột XONG phản ánh Trạng thái tồn đọng khi các hàng được liên kết.
Chạy, LẬP LỊCH và mức độ ưu tiên từ bảng bên phải—Backlog nhìn thấy các nhiệm vụ thường trực giống nhau.
Công việc bắt đầu từ một hàng cập nhật cột Công việc/Lỗi; webhooks có thể kích hoạt trên Xong.
Mở Bảng từ thanh công cụ canvas mà không cần rời khỏi ngữ cảnh bảng.
Ghép nối bảng tính với bảng nhiệm vụ, API và chuyến tham quan không gian làm việc.
Mở Bảng trên bảng thông tin của bạn, tạo mẫu Backlog và chạy đại diện đầu tiên của bạn từ hàng Sẵn sàng.
